Resumo sobre a Intranet

Como consequência ao desenvolvimento tecnológico e baseado no sucesso desta maravilha da informática chamada de Internet. Surgiu a pouco mais de um ano o termo Intranet, embora este termo seja bem mais novo do que a sua irmã mais velha a Internet, ele está ganhando adeptos mais rapidamente são usuários especiais, as Corporações.

A Internet é a novidade mais útil, se ainda pode-se dizer que é uma novidade, consistente e acessível que a informática nos trás. São milhões de computadores interligados em todo o mundo, o acesso é fácil e imediato, as informações se apresentam em formato gráfico e agradável.

Nela é possível que qualquer pessoa ou empresa procure ou forneça informações. Pode-se afirmar que uma empresa poderá dispor seus dados na Internet pelo mesmo custo e com a mesma qualidade que uma pessoa qualquer, é bom, e é barato.

Atualmente, quem acessa a Internet, conhece o seu lado popular, sites sobre lazer, shopping, cultura, etc... As Intranets têm a ver com os sistemas corporativos de informações, que também podem ser acessados via Internet. As empresas descobriram que podem criar redes como a Internet, porém privadas, as Intranets, que cumprem o papel de conectar entre si filiais, departamentos, fornecedores, clientes, etc, mesclando (com segurança) as suas redes particulares de informação com a estrutura de comunicações da Internet. As oportunidades de modernização operacional são incontáveis.

Enquanto a Internet estabelece os padrões e as tecnologias para comunicação entre computadores, através de uma rede mundial que conecta muitas redes, a Intranet aplica estas tecnologias dentro da organização via a rede LAN/WAN corporativa, com todos os mesmos benefícios. Exatamente pela Internet ser um padrão bem estabelecido, montar a infraestrutura é simples. O clássico problema de como fazer um se conectar com muitos é resolvida pelo uso da tecnologia Internet via WAN/LAN. O controle de acesso e segurança, problema complicado nos modelos informacionais atuais também encontra solução nos moldes da Internet.

A tecnologia da Internet passa a se incorporar na nova logística empresarial de fora para dentro, ou seja, para suportar toda essa nova dinâmica externa a logística interna precisa acompanhar, a questão básica é: a empresa quer responder pronta e corretamente às demandas pelo seu canal de vendas e seus parceiros. Não dar respostas, seja por telefone ou Internet é igualmente inadmissível. Portanto, já é hora de começar a operar via Internet, aos poucos, sempre conscientes de que a essência do sucesso operacional neste novo cenário passa, aos poucos, por uma integração de todos os sistemas computacionais desde o nível de simples coleta de dados até a apresentação multimídia via Internet.

É ponto pacífico que apoiar a estrutura de comunicações corporativas em uma Intranet dá para simplificar o trabalho. Embora seja cedo para se afirmar onde realmente a Intranet vai ser mais efetiva para unir, no sentido operacional, os diversos profissionais de uma empresa. Isto se deve as dificuldades de tirar informação de um lugar e disponibilizar para todos os interessados, as empresas replicam esforços em diversas áreas e, na falta de unicidade de informações, as decisões tomadas em áreas diferentes, mas inter-relacionadas, são muitas vezes conflitantes.

A Intranet é a melhor ferramenta para disponibilizar a representação de uma mesma realidade para muitas pessoas, superando as dificuldades acima. E é exatamente por isso que ela se estabelece como uma explosão de remodelamento empresarial e se transforma tão rapidamente, de um sistema de integração pública, a uma estratégia de comunicação corporativa.

Para superar os problemas de comunicação corporativa a Intranet apresenta uma estrutura de comunicações ONIPRESENTE, qualquer um se comunica de qualquer lugar para qualquer lugar. Pouquíssimas empresas conseguiram até hoje implementar um sistema eletrônico de comunicações com seus parceiros, justamente pela diversidade de ambientes computacionais e protocolos de comunicação. Hoje a empresa A para falar com a B, via computador, ainda precisa primeiro negociar a língua que vão usar, a Internet não é uma Torre de Babel, é mais fácil se comunicar através dela. Os canais de comunicação também variam, um canal dedicado de alta velocidade atende a um tipo de demanda (por exemplo: atualização constante de dados entre fábricas e depósitos), canais de acesso compartilhado (por exemplo: vendedores espalhados pelo país, consultando a nova tabela de preços) caracterizam um acesso não tão constante, mas geograficamente disperso e variado. A Intranet vai usufruir dos dois canais, sem problemas, e os usuários não vão ter problema de usar a Intranet ou a Internet, porque são dois nomes para a mesma coisa, ninguém percebe se o canal de comunicação é público ou privado. Um diretor vai olhar o mesmo gráfico de  vendas, ou consultar uma promessa de entrega, no computador da sua mesa, no meio da fábrica, de casa e etc, dá no mesmo, ele vai entrar na sua Intranet a partir de qualquer lugar, via Internet.

A Internet possui uma inovação conceitual, onde a informação não é mais enviada, mas sim buscada sob demanda. Não se enviam mais catálogos, listas de preços, promoções, mensagens, todos passam a saber onde estas informações estão disponíveis e as buscam sempre que precisam. Isto simplifica radicalmente muitas coisas, principalmente no que tange aos procedimentos de atualização e geração de informações, não se imprime coisas a mais nem a menos, simplesmente porque não se imprime mais nada.

Para se montar uma Intranet, será um processo técnico até que fácil, devido as ferramentas já disponíveis. Mas como disse anteriormente o problema maior na implementação de uma Intranet está no fato de ser necessário alterar o modo de operação e a logística das corporações, enfrentando tarefas como a aculturação de executivos, remodelamentos operacionais, renovação de ambientes computacionais, etc.

A Intranet é sem dúvida nenhuma a nova onda da organização empresarial utilizando-se da informática a fim de se obter uma maior produção e agilidade no fornecimento de informações e atendimento as necessidades.